全球运输
我们与最可靠的快递公司全球发货。
运费
| 免运费 | 运费 | 运输时间 | 更换或退货费用 | |
|---|---|---|---|---|
| 意大利 | 满 € 100 | € 5.90 | 2 个工作日 | 14 天内免费 |
| 欧盟 | 满 € 150 | € 15.00 | 3-5 个工作日 | 14 天内免费 |
| 美国、加拿大、瑞士、英国* | 满 € 200 | € 30.00 | 3-5 个工作日 | 订单价值的 25% |
| 世界其他地区* | 满 € 400 | 从 € 60.00 起 | 5-7 个工作日 | 订单价值的 30% |
重要：
- * 如果您在欧盟以外的国家，可能需要支付关税；
- 产品直接从我们位于意大利帕尔马的实验室发货；
- 我们根据目的地国家使用以下快递公司：DHL、意大利邮政或 GLS；
- 在交货日期后的 14 天内可以进行换货和退货。如果更换产品，运费免费。如果退货，运费由客户承担。
请记住：
- 我们拥有最低的退货和换货率。我们乐意帮助您选择大小，如有疑问，请写信至 casa@operacampi.com，以降低换货风险。
退货和更换
退货最简单的方法如下：
1) 请发送邮件至 casa@operacampi.com，描述您的问题和订单号；
2) 我们将在48小时内回复您如何操作；
3) 将您的产品寄回给我们；
4) 如果是换货，您将会在超快的时间内收到您的产品。
为了能够享受全额退款，退回的物品必须与您收到时的状态完全一致。
维修服务
我们帮助您解决任何问题、修复或损坏我们的产品，即使是在购买多年后。
从欧洲到美洲再到亚洲，如果您需要进行任何修理，我们与当地最佳裁缝合作，无需将产品寄回意大利。
请发送邮件至 casa@operacampi.com，您将与我们的团队直接联系。
我们已经发货到哪里
我们的杰出作品正在慢慢征服世界...
