Versandtabelle
Versandkosten
| Kostenloser Versand | Versandkosten | Lieferzeiten | Kosten für Umtausch oder Rücksendung | |
|---|---|---|---|---|
| Italien |
Über € 150
|
€ 7,90
|
2 Werktage
|
|
| Europäische Union | Über € 250 | € 15,00 | 3-5 Werktage | Kostenlos für 14 Tage |
| USA, Kanada, Schweiz, Vereinigtes Königreich | Über € 250 |
€ 30,00
|
3-5 Werktage | 25% des Bestellwerts für 14 Tage |
| Rest der Welt |
|
|
5-7 Werktage |
|
Wichtig:
- Je nach deinem Land können Zölle anfallen, wenn du dich außerhalb der Europäischen Union befindest. Wir haben viele internationale Kunden und unsere Preise sind bereits so optimiert, dass sie weltweit zugänglich sind;
- Die Produkte werden direkt aus unseren Werkstätten in Parma, Italien, versendet;
- Wir verwenden je nach Zielland folgende Versanddienstleister: DHL, FedEx, Poste Italiane oder GLS;
- Umtausch und Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum möglich. Im Falle eines Produktumtauschs ist der Versand kostenlos. Bei einer Rücksendung trägt der Kunde die Versandkosten.
Außergewöhnlicher Service:
- Wir haben die niedrigste Rückgabe- und Umtauschquote. Wir helfen dir gern bei der Wahl der Größe, also schreib uns an casa@operacampi.com, wenn du Zweifel hast und das Risiko eines Umtauschs verringern möchtest;
-
Wir sind ein kleines Projekt, deshalb können wir uns unzufriedene Kunden nicht leisten und tun alles, um dich zufriedenzustellen. Oft können die Fristen für Rückgabe und Umtausch in bestimmten Fällen sogar auf mehrere Monate verlängert werden. Ebenso bieten wir in seltenen Fällen von Mängeln oft kostenlose Reparaturen an den Produkten an. Wie es sich versteht, setzen wir ein Verhältnis zum Kunden in gutem Glauben voraus: gegenseitiges Vertrauen, echte Freundlichkeit und Verständnis für unser Projekt.
