送料

重要:

• 欧州連合外の場合、お住まいの国によっては関税がかかることがあります。私たちは多くの海外のお客様にご利用いただいており、世界中からご利用いただきやすいよう、価格はすでに最大限最適化されています;
• 商品はイタリア、パルマの当社工房から直接発送されます;
• 配送業者は、配送先の国に応じて DHL、FedEx、Poste Italiane、または GLS を使用します;
• 交換・返品は配達日から14日以内に可能です。商品交換の場合、送料は無料です。返品の場合、送料はお客様のご負担となります。

通常を超えるサポート:

• 当店は交換・返品率が最も低くなっています。サイズ選びをお手伝いしたいので、ご不明な点があれば casa@operacampi.com までご連絡ください。交換のリスクを減らすお手伝いをします;

• 私たちは小さなプロジェクトです。そのため、ご満足いただけないお客様を出すわけにはいかず、ご満足いただけるよう全力を尽くします。場合によっては、返品・交換の期限を数か月まで延長することもあります。また、まれに不具合がある場合には、無料修理を行うこともよくあります。言うまでもなく、お客様とは誠実な関係を前提としています。相互の信頼、真摯な親切心、そして私たちのプロジェクトへのご理解です。